Articles + conseils
Vous trouverez ici des articles et des informations utiles pour vous aider à développer votre entreprise, à gérer vos retours et bien plus encore.

Solutions de traitement des commandes B2C pour un commerce électronique durable et rationalisé

Ezi Returns fait des vagues dans le monde du commerce électronique en élargissant ses services pour inclure le traitement des commandes B2C (business-to-consumer). Nous nous engageons à fournir aux entreprises des solutions transparentes et rentables qui améliorent l'expérience client et mettent la durabilité au premier plan.

Comment devenir un acteur de l'économie circulaire du commerce électronique

L'économie circulaire est un concept qui vise à réduire les déchets et à promouvoir l'utilisation continue des ressources par la réutilisation, la réparation et le recyclage. Elle présente de nombreux avantages pour l'environnement en particulier, mais aussi pour les détaillants.

Comprendre et s'orienter dans le paysage des retours du commerce électronique en Inde

Les retours représentent un défi de taille pour les entreprises de commerce électronique en Inde, où les retours en ligne peuvent varier entre 25 % et 40 %. Ce chiffre a un impact significatif, entraînant une augmentation des coûts opérationnels, une diminution de la satisfaction des clients et une perte potentielle de ventes pour les entreprises en ligne. Découvrez comment Ezi Returns peut vous aider.

Considérations douanières pour les retours d'expéditions

Certaines expéditions de vos marchandises retournées peuvent nécessiter des informations douanières pour pouvoir être expédiées. Dans la plupart des cas, cela dépend de votre emplacement et de l'endroit d'où les marchandises sont expédiées.

Les retours : une opportunité d'augmenter les ventes dans le commerce transfrontalier

Des recherches récentes* ont fourni un aperçu significatif de l'impact de l'expérience de retour du consommateur sur les ventes. *67 % des consommateurs vérifient la politique de retour avant de passer à la caisse, et *85 % des acheteurs déclarent qu'ils ne réachèteront pas si les retours sont compliqués ou peu pratiques...

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