Ezi Returns | À propos

Effectuer des retours internationaux Ezi pour vous.

Si vous vendez en ligne, nous pouvons vous aider à effectuer vos retours internationaux.

Bienvenue à Ezi Returns !

Nous sommes une entreprise axée sur le service, soutenue par une solide expérience de plus de 18 ans dans le domaine de la vente au détail et du commerce électronique. Notre vaste expérience englobe la vente par le biais de divers canaux, à la fois en ligne et en magasin, ce qui nous permet de comprendre les défis auxquels sont confrontés les clients et les détaillants lorsqu'il s'agit de traiter les retours de manière efficace et rentable.

En tant qu'anciens vendeurs, ayant navigué sur des marchés comme Amazon, eBay, Rakuten et notre propre site web, nous comprenons l'importance absolue d'une solution de retour locale fiable. C'est l'épine dorsale d'un service client de premier ordre, garantissant une expérience sans tracas qui stimule votre chiffre d'affaires.

Ezi Returns est fier d'être désormais un partenaire de confiance et recommandé sur le réseau Amazon Solution Provider Network. L'utilisation d'Ezi Returns vous permet de vous conformer à la politique de retour internationale d'Amazon et vous aide à obtenir un meilleur retour d'information.

Rejoignez Ezi Returns et préparez-vous à conquérir les retours avec une simplicité inégalée.

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Depuis nos modestes débuts fin 2015, avec un lancement en France et au Royaume-Uni, nous avons rapidement étendu notre empreinte. L'Allemagne, l'Espagne et l'Italie se sont rapidement retrouvées sous notre ombrelle de retours. En 2016, nous avons jeté notre dévolu sur l'autre côté de l'Atlantique, en introduisant des solutions de retour aux États-Unis et au Canada. Et en janvier 2018, nous avons fièrement dévoilé Ezi Returns en Australie. L'été 2019 a marqué une étape importante puisque nous avons établi de nouveaux hubs aux Pays-Bas, au Portugal et en Suisse, renforçant ainsi notre engagement en faveur de la croissance et de la commodité. Mais nous ne nous arrêterons pas là ; d'autres emplacements sont déjà sur notre radar, prêts à émerger dans un proche avenir.

Le nombre croissant de clients ravis auxquels nous proposons nos services est la preuve indiscutable de notre philosophie inébranlable : simplicité, efficacité et rentabilité. Chez Ezi Returns, nous sommes fiers de rationaliser le processus de retour, de ne pas laisser de place aux complications inutiles et de garantir votre plus grande satisfaction.

Nous recherchons actuellement des partenaires pour nous aider à nous développer dans les pays suivants

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Ezi Returns a simplifié l'ensemble du processus

Ezi Returns a permis à mon entreprise de continuer à vendre du matériel de tir à l'arc en Allemagne et en France lorsqu'une modification de la politique d'Amazon nous a obligés à fournir une adresse locale pour tout retour de marchandises de la part de nos acheteurs dans ces pays. Ezi Returns a simplifié l'ensemble du processus pour nous et a toujours fait preuve de professionnalisme et, au fil des ans, nous n'avons pas eu un seul problème avec eux. C'est un véritable record ! Nous n'hésiterons pas à les recommander à toute personne à la recherche de ce type de service.

- Graham Armstrong

Bonne solution. Personnel serviable.

Nous utilisions leurs services pour nos retours intentionnels (y compris Amazon) depuis 2016. Bonne solution. Personnel serviable :)

- Kontri LTD

Ils ont sauvé mon compte Amazon de la suspension

Ils sont venus à mon secours lors de la récente cyberattaque de Royal Mail. Ils m'ont permis d'expédier mes envois à l'un de leurs hubs de retour et de là, ils ont expédié mes envois à mes clients. Ils ont peut-être sauvé mon compte amazon de la suspension.

- David Ward

Facile et transparent

Tout s'est déroulé facilement et sans encombre. Si vous avez besoin d'un endroit où les marchandises peuvent être renvoyées et ensuite éliminées (en fonction de la nature des produits), ne cherchez pas plus loin.

- Jose Angulo

Excellent service à la clientèle

Excellent service client. Réponse rapide et réponses à toutes les questions.

- Manuel

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