Ezi Returns peut gérer les retour en vrac depuis les centres Amazon FBA ou d'autres emplacements pour vous. Nous avons plusieurs options de service disponibles pour recevoir, traiter, consolider et expédier vos articles.
Comment ça marche
Une fois inscrit et que les frais et le dépôt de compte unique sont payés, nous vous fournirons les adresses de retour nécessaires pour chaque pays.
1. Vous créez un ordre de ramasse Amazon
Vous créez des ordres de retrait FBA de vos marchandises d'Amazon à notre adresse locale dans chaque pays.
2. À l'arrivée, nous traitons les marchandises
- Le numéro RMA, la référence de suivi et le poids du colis.
- Nous scannons ou comptons les articles et enregistrons les quantités reçues.
Vous recevez un e-mail vous informant des arrivées. Vous pouvez vous connecter à votre portail pour afficher les détails à tout moment.
3. Votre envoi est préparé
4. Nous expédions vos marchandises
Services FBA supplémentaires
Nous offrons une gamme de différents services FBA, notamment:
- B2B / FBA Fulfillment - Recevoir - Stocker - Expédier votre stock de FBA sur Amazon.
- Réétiquetage
- Remballage de vos marchandises
- ‘’Grading’’ de vos articles (voir ci-dessous)
- Stockage
Nous pouvons également mettre en place des services personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. Veuillez trouver plus de détails ici.
Si nécessaire, nous pouvons également évaluer vos articles FBA
Nous classons les articles selon les critères suivants:
A - Bon - Revendable tel qu'il est, à notre avis, avec toutes les étiquettes et emballages présents
B - Bon - Revendable mais peut avoir des étiquettes ou des emballages manquants ou endommagés
C - Non vendable, éventuellement utilisé, usé, endommagé ou défectueux.
Veuillez noter que notre service de classement n'est disponible que pour certains types de produits appropriés. Notre personnel effectuera une inspection visuelle de base. Veuillez noter que nous ne pouvons pas être des experts dans tous les aspects de chaque produit et nous ne pouvons être tenus responsables des problèmes résultant du processus de classement.
Remarques sur le service FBA
Aucun article interdit selon les services postaux ou de transport ne sera accepté ou traité.
Livraison
Dans de nombreux cas, nous ne pouvons pas donner un devis définitif tant que nous n'avons pas tous les détails des articles tels que les dimensions, les poids, l'adresse de destination.
Numéros de téléphone
Veuillez noter que tous les numéros de téléphone que nous fournissons ne doivent être utilisés que pour les déménagements ou les transporteurs Amazon FBA. Ceux-ci ne doivent pas être téléchargés dans vos paramètres de retour client normaux ni mis à la disposition de vos clients ou du public.
Dédouanement des marchandises retournées
Parfois, vous devrez peut-être fournir des informations douanières pour l'expédition. Pour plus d'informations, veuillez consulter ici.
Tarifs
1. Frais de compte - Comprend les 3 premiers mois d'utilisation de votre compte Ezi FBA. Ensuite, des frais de compte vous sont facturés pour les mois où nous recevons des articles.
2. Frais de réception - Chaque colis / boîte / palette reçu et traité est facturé en fonction du poids du colis reçu.
3. Frais de traitement - Des frais de scannage ou de comptage par article sont facturés.
4. Consolidation et expédition - Frais de préparation de la boîte ou de la palette plus les frais d'expédition.
Si vous optez pour notre service ‘Grading’, les frais suivants sont facturés;
1. Les frais d'ouverture de compte - Les frais d'ouverture de compte comprennent l'utilisation du compte pendant 3 mois.
2. Les Frais de traitement - Des frais de classement par article sont facturés
3. Consolidation et expédition
Notes sur les frais
Si vous utilisez déjà notre service de retours pour vos retours clients individuels et payez nos frais de compte mensuels, vos frais de compte existants couvrent notre service FBA. Aucun frais de compte supplémentaire ne sera appliqué.
Tarifs Service FBA
Notre prix FBA est composé de 4 parties
1. Frais de compte -Les frais de configuration incluent les 3 premiers mois.
2. Frais de réception - Chaque colis / boîte / palette est facturé en fonction du poids du colis reçu.
3.Frais de traitement - Des frais de scannage ou de comptage par article sont facturés.
4. Consolidation et expédition - Frais de préparation de la boîte ou de la palette plus les frais d'expédition.
Notes sur les frais
Si vous utilisez déjà notre service de retours pour vos retours clients individuels et payez nos frais de compte mensuels, vos frais de compte existants couvrent notre service FBA. Aucun frais de compte supplémentaire ne sera appliqué.
Les prix indiqués sont valables du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2023.
Veuillez noter que les prix sont révisés chaque année en janvier et seront publiés ici à partir du 30 novembre.
| Frais d'ouverture de compte - comprend 3 mois d'utilisation du compte. Après les 3 premiers mois, les frais de compte mensuels sont facturés uniquement pour les mois où des retours sont traités pour les clients des services FBA uniquement. | GBP |
| Frais d'ouverture de compte Frais uniques Comprend les 3 premiers mois d'utilisation | 30.00 Comprend les 3 premiers mois d'utilisation |
| Compte Europe Les frais incluent tous les pays DE, ES, FR, IE, IT, NL, POL, PT, SE, UK | 27.50 par mois après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus |
| Compte Amérique du Nord et reste du monde Les frais incluent tous les pays AUS, CAN, IND, MEX, UAE, USA. | 27.50 par mois après les 3 premiers mois si les renvois sont traités/ reçus |
| Compte Ezi mondial Le compte mondial comprend TOUS les pays ci-dessus et comprend tout nouveau pays ajouté. | 48.00 après les 3 premiers mois si les renvois sont traités/ reçus |
| Frais de réception | GBP |
| Frais de réception par boîte - jusqu'à 2 kg | 1.50 par boîte |
| Frais de réception par boîte - 2 kg à 5 kg | 3.00 par boîte |
| Frais de réception par boîte - 5kg à 10 kg | 5.00 par boîte |
| Frais de réception par boîte - 10kg+ | 10.00 par boîte |
| Frais de réception de palette par palette incluent les 14 premiers jours de stockage | 30.50 Par palette |
| Frais de traitement des articles | GBP |
| Comptage ou scannage d’article - par article | 0.25 par article |
| Service Grading - par article Sur le service Grading, vous payez seulement les frais de ''Grading'' de l'article, pas les frais de réception de la boîte. | 2,60 par article |
| Coûts sortants - Frais de consolidation et d'expédition | GBP |
Frais de préparation de la boîte - par boîte Standard Box - <60x40x40cm (<20kg Vol weight) Grande boîte -> 60x40x40cm (> 20kg Vol poids) | 3.45 Par boîte 4.00 Par boîte |
| Frais de préparation des palettes - par palette | 22.90 Par palette |
| Plus expédition | Veuillez nous contacter pour connaître les prix actuels |
| Autres frais | GBP |
Élimination - petits objets Sous réserve d'approbation et de restrictions | à partir de 0,45 par article |
| Divers Frais de main-d'œuvre pour d'autres travaux, comme convenu | 31,40 $ par heure |
| Stockage Stockage de palettes par semaine Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours
| 5,95 euros par palette par semaine 1.00 par boîte par semaine |
Notre prix FBA est composé de 4 parties
2. Frais de réception - Chaque colis / boîte / palette est facturé en fonction du poids du colis reçu. Chaque colis / boîte / palette est facturé en fonction du poids du colis reçu.
3. Frais de traitement - Des frais de scannage ou de comptage par article sont facturés. Des frais de scannage ou de comptage sont perçus pour chaque article.
4. Consolidation et expédition - Frais de préparation de la boîte ou de la palette plus les frais d'expédition.
Notes sur les frais
Si vous utilisez déjà notre service de retours pour vos retours clients individuels et payez nos frais de compte mensuels, vos frais de compte existants couvrent notre service FBA. Aucun frais de compte supplémentaire ne sera appliqué.
Les prix indiqués sont valables du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2022.
Veuillez noter que les prix sont révisés chaque année en janvier et qu'ils seront publiés ici à partir du 30 novembre.
| Frais d'ouverture de compte - Comprend les trois premiers mois d'utilisation du compte. Après les 3 premiers mois, les frais de compte mensuels sont facturés uniquement pour les mois où les retours sont traités pour les clients des services FBA uniquement. | EUROS |
| Frais d'ouverture de compte Frais uniques Incluant les 3 premiers mois d'utilisation | 35.00 Comprend les 3 premiers mois d'utilisation |
| Compte Europe Les frais incluent tous les pays CH, DE, ES, FR, IE, IT, NL, POL, PT, SE, UK. | 32.00 par mois après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus |
| Compte Amérique du Nord et reste du monde Les frais incluent tous les pays AUS, CAN, IND, MEX, UAE et USA. | 32.00 par mois après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus |
| Compte Ezi mondial Le compte mondial comprend TOUS les pays ci-dessus et comprend tout nouveau pays ajouté. | 60.00 par mois après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus |
| Frais de réception - Tous les services du FBA | EUROS |
| Frais de réception par boîte - jusqu'à 2 kg | 2,00 par boîte |
| Frais de réception par boîte - 2 kg à 5 kg | 3,50 par boîte |
| Frais de réception par boîte - 5kg à 10 kg | 5,75 par boîte |
| Frais de réception par boîte - 10kg+ | 11,50 par boîte |
| Frais de réception de palette par palette incluent les 14 premiers jours de stockage | 35.50 Par palette |
| Traitement des articles | EUROS |
| Comptage ou scannage d’article - par article | 0,30 par article |
| Service Grading - par article Sur le service Grading, vous payez seulement les frais de ''Grading'' de l'article, pas les frais de réception de la boîte. | 2,85 par article |
| Coûts sortants - Frais de consolidation et d'expédition | EUROS |
Frais de préparation de la boîte - par boîte Standard Box - <60x40x40cm (<20kg Vol weight) Large Box - >60x40x40cm (>20kg Vol weight) | 3,95 $ par boîte 4,65 $ par boîte |
| Frais de préparation des palettes - par palette | 26.50 Par palette |
| Plus expédition | Veuillez nous contacter pour les prix d'expédition actuels |
| Autres frais | EUROS |
Frais de débarras Sous réserve d'approbation et de restrictions | à partir de 0,50 par article |
| Frais de main-d'œuvre divers pour d'autres travaux, comme convenu | 35,60 $ par heure |
| Stockage Stockage de palettes par semaine Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours
| 7,00 $ par palette par semaine 1,15 par boîte |
Notre prix FBA est composé de 4 parties
2. Frais de réception - Chaque colis / boîte / palette est facturé en fonction du poids du colis reçu..
3. Frais de traitement - Des frais de scannage ou de comptage par article sont facturés..
4. Consolidation et expédition - Frais de préparation de la boîte ou de la palette plus les frais d'expédition.
Notes sur les frais
Si vous utilisez déjà notre service de retours pour vos retours clients individuels et payez nos frais de compte mensuels, vos frais de compte existants couvrent notre service FBA. Aucun frais de compte supplémentaire ne sera appliqué.
Les prix indiqués sont valables du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2022.
Veuillez noter que les prix sont révisés chaque année en janvier et qu'ils seront publiés ici à partir du 30 novembre.
| Frais d'ouverture de compte - Comprend 3 mois d'utilisation du compte Après les 3 premiers mois, les frais de compte mensuels sont facturés uniquement pour les mois où les retours sont traités pour les clients des services FBA uniquement. | USD |
| Frais d'ouverture de compte Frais uniques Incluant les 3 premiers mois d'utilisation | 40.00 Comprend les 3 premiers mois d'utilisation |
| Compte Europe Les frais incluent tous les pays CH, DE, ES, FR, IT, NL, POL, PT, SE, UK. | 36.00 par mois après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus |
| Compte Amérique du Nord et reste du monde Les frais incluent tous les pays AUS, CAN, IND, MEX, UAE et USA. | 36.00par mois après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus |
| Compte Ezi mondial Compte mondial Comprend TOUS les pays ci-dessus et comprend tout nouveau pays ajouté. | 68.00 par mois après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus |
| Frais de réception - Tous les services du FBA | USD |
| Frais de réception par boîte - jusqu'à 2 kg | 2,00 par boîte |
| Frais de réception par boîte - 2 kg à 5 kg | 4.00 Par boîte |
| Frais de réception par boîte - 5kg à 10 kg | 6.75 Par boîte |
| Frais de réception par boîte - 10kg+ | 13.20 Par boîte |
| Frais de réception de palette par palette incluent les 14 premiers jours de stockage | 39.80 Par palette |
| Traitement des articles | USD |
| Comptage ou scannage d’article - par article | 0.35 par article |
| Service Grading - par article Sur le service Grading, vous payez seulement les frais de ''Grading'' de l'article, pas les frais de réception de la boîte. | 3,25 par article |
| Coûts sortants - Frais de consolidation et d'expédition | USD |
Frais de préparation de la boîte - par boîte Standard Box - <60x40x40cm (<20kg Vol weight) Grande boîte -> 60x40x40cm (> 20kg Vol poids) | 4,55 $ par boîte 5,35 $ par boîte |
| Frais de préparation des palettes - par palette | 30.00 Par palette |
| Plus expédition | Veuillez nous contacter pour les prix d'expédition actuels |
| Autres frais | USD |
Élimination - petits objets Sous réserve d'approbation et de restrictions | à partir de 0,60 Par article |
| Frais de main-d'œuvre divers pour d'autres travaux, comme convenu | 40.00 Par heure |
| Stockage Stockage de palettes par semaine Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours
| 7.70 Par palette par semaine 1.30 par boîte par semaine |