FBA Retours

Ezi Returns peut gérer les retour en vrac depuis les centres Amazon FBA ou d'autres emplacements pour vous. Nous avons plusieurs options de service disponibles pour recevoir, traiter, consolider et expédier vos articles. 

Comment ça marche

Une fois inscrit et que les frais et le dépôt de compte unique sont payés, nous vous fournirons les adresses de retour nécessaires pour chaque pays.

1. Vous créez un ordre de ramasse Amazon

Vous créez des ordres de retrait FBA de vos marchandises d'Amazon à notre adresse locale dans chaque pays.

2. À l'arrivée, nous traitons les marchandises

À l'arrivée dans nos centres, nous ouvrons la boîte et enregistrons les informations suivantes:
  • Le numéro RMA, la référence de suivi et le poids du colis.
  • Nous scannons ou comptons les articles et enregistrons les quantités reçues.

Vous recevez un e-mail vous informant des arrivées. Vous pouvez vous connecter à votre portail pour afficher les détails à tout moment.

3. Votre envoi est préparé

Lorsque nous aurons reçu les marchandises de votre ordre de retrait, nous vous contacterons pour confirmer ce que vous souhaitez que nous fassions de vos marchandises (comme indiqué précédemment sur votre formulaire de compte).

4. Nous expédions vos marchandises

Soit nous vous renvoyons vos produits, soit nous les retravaillons et les renvoyons sur le marché que vous avez choisi.

Services FBA supplémentaires

Nous offrons une gamme de différents services FBA, notamment:

  • B2B / FBA Fulfillment - Recevoir - Stocker - Expédier votre stock de FBA sur Amazon.
  • Réétiquetage
  • Remballage de vos marchandises
  • ‘’Grading’’ de vos articles (voir ci-dessous)
  • Stockage

Nous pouvons également mettre en place des services personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. Veuillez trouver plus de détails ici.

Si nécessaire, nous pouvons également évaluer vos articles FBA

Nous classons les articles selon les critères suivants:

A - Bon - Revendable tel qu'il est, à notre avis, avec toutes les étiquettes et emballages présents  

B - Bon - Revendable mais peut avoir des étiquettes ou des emballages manquants ou endommagés  

C - Non vendable, éventuellement utilisé, usé, endommagé ou défectueux.

Veuillez noter que notre service de classement n'est disponible que pour certains types de produits appropriés. Notre personnel effectuera une inspection visuelle de base. Veuillez noter que nous ne pouvons pas être des experts dans tous les aspects de chaque produit et nous ne pouvons être tenus responsables des problèmes résultant du processus de classement.  

Remarques sur le service FBA

Aucun article interdit selon les services postaux ou de transport ne sera accepté ou traité.

 

Livraison 

Dans de nombreux cas, nous ne pouvons pas donner un devis définitif tant que nous n'avons pas tous les détails des articles tels que les dimensions, les poids, l'adresse de destination.

 

Numéros de téléphone 

Veuillez noter que tous les numéros de téléphone que nous fournissons ne doivent être utilisés que pour les déménagements ou les transporteurs Amazon FBA. Ceux-ci ne doivent pas être téléchargés dans vos paramètres de retour client normaux ni mis à la disposition de vos clients ou du public.  

 

Dédouanement des marchandises retournées 

Parfois, vous devrez peut-être fournir des informations douanières pour l'expédition. Pour plus d'informations, veuillez consulter ici.

Tarifs

Notre prix FBA est composé de 4 parties


1. Frais de compte - Comprend les 3 premiers mois d'utilisation de votre compte Ezi FBA. Ensuite, des frais de compte vous sont facturés pour les mois où nous recevons des articles.


2. Frais de réception - Chaque colis / boîte / palette reçu et traité est facturé en fonction du poids du colis reçu.


3. Frais de traitement - Des frais de scannage ou de comptage par article sont facturés.


4. Consolidation et expédition - Frais de préparation de la boîte ou de la palette plus les frais d'expédition.


Si vous optez pour notre service ‘Grading’, les frais suivants sont facturés;

1. Les frais d'ouverture de compte - Les frais d'ouverture de compte comprennent l'utilisation du compte pendant 3 mois.

2. Les Frais de traitement - Des frais de classement par article sont facturés

3. Consolidation et expédition

 

Notes sur les frais 

Si vous utilisez déjà notre service de retours pour vos retours clients individuels et payez nos frais de compte mensuels, vos frais de compte existants couvrent notre service FBA. Aucun frais de compte supplémentaire ne sera appliqué.


Tarifs Service FBA

GBP
EUROS
USD
GBP

Notre prix FBA est composé de 4 parties


1. Frais de compte -Les frais de configuration incluent les 3 premiers mois.
2. Frais de réception - Chaque colis / boîte / palette est facturé en fonction du poids du colis reçu.
3.Frais de traitement - Des frais de scannage ou de comptage par article sont facturés.
4. Consolidation et expédition - Frais de préparation de la boîte ou de la palette plus les frais d'expédition.


Notes sur les frais

Si vous utilisez déjà notre service de retours pour vos retours clients individuels et payez nos frais de compte mensuels, vos frais de compte existants couvrent notre service FBA. Aucun frais de compte supplémentaire ne sera appliqué.


Les prix indiqués sont valables du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2023.
Veuillez noter que les prix sont révisés chaque année en janvier et seront publiés ici à partir du 30 novembre. 

Frais d'ouverture de compte - comprend 3 mois d'utilisation du compte.
Après les 3 premiers mois, les frais de compte mensuels sont facturés uniquement pour les mois où des retours sont traités pour les clients des services FBA uniquement.
GBP
Frais d'ouverture de compte
Frais uniques Comprend les 3 premiers mois d'utilisation
 30.00
Comprend les 3 premiers mois d'utilisation
Compte Europe
Les frais incluent tous les pays DE, ES, FR, IE, IT, NL, POL, PT, SE, UK
 27.50 par mois
après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus

Compte Amérique du Nord et reste du monde
Les frais incluent tous les pays AUS, CAN, IND, MEX, UAE, USA. 
 27.50 par mois
après les 3 premiers mois si les renvois sont traités/ reçus
Compte Ezi mondial
Le compte mondial comprend TOUS les pays ci-dessus et comprend tout nouveau pays ajouté. 
 48.00
après les 3 premiers mois si les renvois sont traités/ reçus
Frais de réceptionGBP
 Frais de réception par boîte - jusqu'à 2 kg 1.50 par boîte
 Frais de réception par boîte - 2 kg à 5 kg 3.00 par boîte
 Frais de réception par boîte - 5kg à 10 kg 5.00 par boîte
 Frais de réception par boîte - 10kg+ 10.00 par boîte
 Frais de réception de palette par palette incluent les 14 premiers jours de stockage 30.50 Par palette
Frais de traitement des articlesGBP
 Comptage ou scannage d’article - par article 0.25 par article
 Service Grading - par article
Sur le service Grading, vous payez seulement les frais de ''Grading'' de l'article, pas les frais de réception de la boîte.
 2,60 par article
Coûts sortants - Frais de consolidation et d'expéditionGBP
Frais de préparation de la boîte - par boîte
Standard Box - <60x40x40cm  (<20kg Vol weight)
Grande boîte -> 60x40x40cm (> 20kg Vol poids)
3.45 Par boîte
4.00 Par boîte
Frais de préparation des palettes - par palette 22.90 Par palette
Plus expédition Veuillez nous contacter pour connaître les prix actuels
Autres fraisGBP
Élimination - petits objets
Sous réserve d'approbation et de restrictions
à partir de 0,45 par article
Divers Frais de main-d'œuvre pour d'autres travaux, comme convenu
31,40 $ par heure
Stockage
Stockage de palettes par semaine

Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours
5,95 euros par palette
par semaine

1.00 par boîte par semaine
par semaine
EUROS

Notre prix FBA est composé de 4 parties


1. Frais de compte -Les frais de configuration incluent les 3 premiers mois.
2. Frais de réception - Chaque colis / boîte / palette est facturé en fonction du poids du colis reçu. Chaque colis / boîte / palette est facturé en fonction du poids du colis reçu.
3. Frais de traitement - Des frais de scannage ou de comptage par article sont facturés. Des frais de scannage ou de comptage sont perçus pour chaque article.
4. Consolidation et expédition - Frais de préparation de la boîte ou de la palette plus les frais d'expédition.


Notes sur les frais

Si vous utilisez déjà notre service de retours pour vos retours clients individuels et payez nos frais de compte mensuels, vos frais de compte existants couvrent notre service FBA. Aucun frais de compte supplémentaire ne sera appliqué.


Les prix indiqués sont valables du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2022.
Veuillez noter que les prix sont révisés chaque année en janvier et qu'ils seront publiés ici à partir du 30 novembre. 

Frais d'ouverture de compte - Comprend les trois premiers mois d'utilisation du compte.
Après les 3 premiers mois, les frais de compte mensuels sont facturés uniquement pour les mois où les retours sont traités pour les clients des services FBA uniquement.
EUROS
Frais d'ouverture de compte
Frais uniques Incluant les 3 premiers mois d'utilisation
 35.00
Comprend les 3 premiers mois d'utilisation
Compte Europe
Les frais incluent tous les pays CH, DE, ES, FR, IE, IT, NL, POL, PT, SE, UK.
 32.00 par mois
après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus


Compte Amérique du Nord et reste du monde
Les frais incluent tous les pays AUS, CAN, IND, MEX, UAE et USA. 
 32.00 par mois
après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus


Compte Ezi mondial
Le compte mondial comprend TOUS les pays ci-dessus et comprend tout nouveau pays ajouté. 
 60.00 par mois
après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus


Frais de réception - Tous les services du FBAEUROS
 Frais de réception par boîte - jusqu'à 2 kg 2,00 par boîte
 Frais de réception par boîte - 2 kg à 5 kg 3,50 par boîte
 Frais de réception par boîte - 5kg à 10 kg 5,75 par boîte
 Frais de réception par boîte - 10kg+ 11,50 par boîte
 Frais de réception de palette par palette incluent les 14 premiers jours de stockage 35.50 Par palette
Traitement des articlesEUROS
Comptage ou scannage d’article - par article 0,30 par article
Service Grading - par article
Sur le service Grading, vous payez seulement les frais de ''Grading'' de l'article, pas les frais de réception de la boîte.
 2,85 par article
Coûts sortants - Frais de consolidation et d'expéditionEUROS
Frais de préparation de la boîte - par boîte
Standard Box - <60x40x40cm  (<20kg Vol weight)
Large Box - >60x40x40cm (>20kg Vol weight)
 3,95 $ par boîte
4,65 $ par boîte
Frais de préparation des palettes - par palette 26.50 Par palette
Plus expédition  Veuillez nous contacter pour les prix d'expédition actuels
Autres fraisEUROS
Frais de débarras
Sous réserve d'approbation et de restrictions
à partir de 0,50 par article
Frais de main-d'œuvre divers pour d'autres travaux, comme convenu
35,60 $ par heure
 Stockage
Stockage de palettes par semaine

Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours
7,00 $ par palette
par semaine

1,15 par boîte
par semaine
USD

Notre prix FBA est composé de 4 parties


1. Frais de compte -Les frais de configuration incluent les 3 premiers mois.
2. Frais de réception - Chaque colis / boîte / palette est facturé en fonction du poids du colis reçu..
3. Frais de traitement - Des frais de scannage ou de comptage par article sont facturés..
4. Consolidation et expédition - Frais de préparation de la boîte ou de la palette plus les frais d'expédition.


Notes sur les frais

Si vous utilisez déjà notre service de retours pour vos retours clients individuels et payez nos frais de compte mensuels, vos frais de compte existants couvrent notre service FBA. Aucun frais de compte supplémentaire ne sera appliqué.


Les prix indiqués sont valables du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2022.
Veuillez noter que les prix sont révisés chaque année en janvier et qu'ils seront publiés ici à partir du 30 novembre. 

Frais d'ouverture de compte - Comprend 3 mois d'utilisation du compte
Après les 3 premiers mois, les frais de compte mensuels sont facturés uniquement pour les mois où les retours sont traités pour les clients des services FBA uniquement.
USD
Frais d'ouverture de compte
Frais uniques Incluant les 3 premiers mois d'utilisation
40.00
Comprend les 3 premiers mois d'utilisation
Compte Europe
Les frais incluent tous les pays CH, DE, ES, FR, IT, NL, POL, PT, SE, UK.
 36.00 par mois
après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus

Compte Amérique du Nord et reste du monde
Les frais incluent tous les pays AUS, CAN, IND, MEX, UAE et USA. 
 36.00par mois
après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus
Compte Ezi mondial
Compte mondial Comprend TOUS les pays ci-dessus et comprend tout nouveau pays ajouté. 
 68.00 par mois
après les 3 premiers mois si les renvois sont traités / reçus
Frais de réception - Tous les services du FBAUSD
 Frais de réception par boîte - jusqu'à 2 kg 2,00 par boîte
 Frais de réception par boîte - 2 kg à 5 kg 4.00 Par boîte
 Frais de réception par boîte - 5kg à 10 kg 6.75 Par boîte
 Frais de réception par boîte - 10kg+ 13.20 Par boîte
 Frais de réception de palette par palette incluent les 14 premiers jours de stockage 39.80 Par palette
Traitement des articles USD
Comptage ou scannage d’article - par article 0.35 par article
Service Grading - par article
Sur le service Grading, vous payez seulement les frais de ''Grading'' de l'article, pas les frais de réception de la boîte.
 3,25 par article
Coûts sortants - Frais de consolidation et d'expéditionUSD
Frais de préparation de la boîte - par boîte
Standard Box - <60x40x40cm  (<20kg Vol weight)
Grande boîte -> 60x40x40cm (> 20kg Vol poids)
 4,55 $ par boîte
5,35 $ par boîte
Frais de préparation des palettes - par palette30.00 Par palette
Plus expédition  Veuillez nous contacter pour les prix d'expédition actuels
Autres fraisUSD
Élimination - petits objets
Sous réserve d'approbation et de restrictions
à partir de 0,60 Par article
Frais de main-d'œuvre divers pour d'autres travaux, comme convenu
40.00 Par heure
 Stockage
Stockage de palettes par semaine

Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours
7.70 Par palette
 par semaine
1.30 par boîte
par semaine