1. Frais de Compte Mensuels
Des frais de compte mensuels sont facturés. Choisissez parmi l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Australie ou un compte mondial tout compris.
2. Frais de traitement
Nous consolidons vos articles, une consolidation boite / palette vous est facturée ainsi que des frais de préparation plus les frais d'expédition.
3. Consolidation et Expédition
Nous consolidons vos articles, une consolidation de boîte / palette vous est facturée
ainsi que des frais de préparation plus les frais d'expédition.
Prix des retours clients en dollars US
Les prix indiqués sont valables du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2023.
Veuillez noter que les prix sont revus chaque année en janvier et seront publiés ici à partir du 30 novembre.
Pour les prix FBA, voir ici
| Frais de compte mensuels - Retour des clients | US$ |
| Frais d'ouverture de compte Frais uniques pour l'ouverture d'un compte Returns | 40 |
Compte Europe Frais inclus Tous les pays, DE, ES, FR, IRE, IT, NL, POL, PT, SE, UK Solution d’étiquetage disponible pour d’autres pays de l’UE
| 36.00 Par mois |
| Compte Amérique du Nord et reste du monde Les frais incluent tous les pays disponibles AUS, CAN, INDIA, MEX, UAE, USA. | 36.00 Par mois |
| Compte Ezi mondial Compte mondial Comprend TOUS les pays ci-dessus. Inclut tout nouveau pays ajouté. | 68.00 Par mois |
| Frais de traitement des retours clients | US$ |
| Basic Nous n'ouvrons pas les paquets sur ce service. Il s'agit uniquement d'un service de notification des retours. Une information est enregistrée. Il s'agit généralement d'un numéro d'AR ou d'un numéro de commande provenant de l'extérieur du paquet. | 1,95 $ par colis de retour |
Standard+ Pour chaque retour reçu, nous enregistrons les informations suivantes si disponibles - 1 des numéros suivants - RA ou numéro de commande ou de facture. Si aucun de ceux-ci n'est disponible, nous enregistrons le nom de famille du client s'il est disponible. - Code à barres de l'article ou SKU ou titre et quantité plus date de réception. Les frais comprennent le premier article. Chaque frais d'article supplémentaire est facturé pour plus d'un article dans un paquet | 2,65 $ par retour incluant le 1er article 0,45 $ par article supplémentaire |
FBA Retours Identique à Standard+ avec l'ajout d'une inspection visuelle de base des articles afin de rendre compte de leur état pour la revente. | 3,25 $ Le retour comprend le premier article 2,70 $ par article supplémentaire |
| Consolidation et frais d'expédition | US$ |
Frais de préparation de la boîte - par boîte Pour les boîtes d'une taille approximative de 60x40x40cm ou d'un poids volumétrique maximal de 20kg. Pour les caisses de 70x50x50cm ou similaires ou d'un poids volumétrique supérieur à 20kg | 4.55 Par boîte 5,35 $ par boîte |
| Frais de préparation des palettes - par palette | 30.00 Par palette |
| Plus expédition | Veuillez nous contacter pour les prix d'expédition actuels |
| Autres frais | US$ |
Élimination - petits objets Sous réserve d'approbation et de restrictions | 0,60 par article |
Oversized Article - Supplément pour retour client de plus de 5 kg et/ou de plus de 1,20 m de long | 2,00 $ par article |
| Stockage Stockage de palettes par semaine - Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours
| 7,70 $ par palette par semaine jusqu'à 0,91 $ par boîte par semaine |
Veuillez noter que les frais de traitement des retours peuvent être différents de ceux indiqués ici pour les pays suivants : EAU - Émirats arabes unis. Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs.
Nos conditions générales sont disponibles ici