Prix en USD - Traitement des retours

Frais de compte mensuels

Des frais de compte mensuels permanents sont facturés. Choisissez entre l'Europe, l'Amérique du Nord et le reste du monde ou un compte mondial tout compris.

Frais de dossier

Vous pouvez choisir parmi une variété de niveaux de service pour répondre à vos besoins, et proposer des services différents dans chaque pays.

Consolidation et expédition

Nous regroupons vos articles et nous vous facturons des frais de regroupement et de préparation des boîtes/palettes, en plus des frais d'expédition.

USD
USD

Prix des retours clients en dollars US

Nos charges sont composées de 3 parties.

1. Frais de compte mensuel permanent.
2. Frais de retour par article. Choisissez parmi 1 de nos 3 niveaux de service
3. Frais de consolidation et d'expédition.

Des étiquettes sont disponibles si nécessaire pour fournir des étiquettes affranchies à vos clients.

Prices shown below are effective from 1st January 2024 to 31st December 2024.


Pour les prix FBA, voir ici

Frais de compte mensuels - Retour des clients
US$
 Frais d'ouverture de compte
Frais uniques pour l'ouverture d'un compte Returns
 40
Compte Europe
Frais inclus Tous les pays, DE, ES, FR, IRE, IT, NL, POL, PT, SE, UK
Solution d’étiquetage disponible pour d’autres pays de l’UE
40 Per month
Compte Amérique du Nord et reste du monde
Les frais incluent tous les pays disponibles AUS, CAN, INDIA, MEX, UAE, USA.
40 Per month
Compte Ezi mondial
Compte mondial Comprend TOUS les pays ci-dessus.
Inclut tout nouveau pays ajouté. 
75 Per month
Frais de traitement des retours clientsUS$
 Basic
Nous n'ouvrons pas les paquets sur ce service. Il s'agit uniquement d'un service de notification des retours. Une information est enregistrée. Il s'agit généralement d'un numéro d'AR ou d'un numéro de commande provenant de l'extérieur du paquet.
 2.05 Per return package
Standard+
Pour chaque retour reçu, nous enregistrons les informations suivantes si disponibles
- 1 des numéros suivants - RA ou numéro de commande ou de facture. Si aucun de ceux-ci n'est disponible, nous enregistrons le nom de famille du client s'il est disponible.
- Code à barres de l'article ou SKU ou titre et quantité plus date de réception.
Les frais comprennent le premier article. Chaque frais d'article supplémentaire est facturé pour plus d'un article dans un paquet
2.85 Per Return includes 1st item
0.50 each additional item
FBA Retours
Identique à Standard+ avec l'ajout d'une inspection visuelle de base des articles afin de rendre compte de leur état pour la revente.
 3.45  Return includes 1st item
2.95 each additional item
Consolidation et frais d'expéditionUS$
Frais de préparation de la boîte - par boîte
Pour les boîtes d'une taille approximative de 60x40x40cm ou d'un poids volumétrique maximal de 20kg.
Pour les caisses de 70x50x50cm ou similaires ou d'un poids volumétrique supérieur à 20kg

4.80 Per box
5.50 Per box
 Frais de préparation des palettes - par palette 32.50 Per pallet
Plus expédition
 Veuillez nous contacter pour les prix d'expédition actuels
Autres fraisUS$
Élimination - petits objets
Sous réserve d'approbation et de restrictions
0,65 par article

 Oversized Article - Supplément
pour retour client de plus de 5 kg et/ou de plus de 1,20 m de long
2.25 Per item
 Stockage
Stockage de palettes par semaine -
Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours

7,70 $ par palette par semaine
jusqu'à 0,91 $ par boîte par semaine


Veuillez noter que les frais de traitement des retours peuvent être différents de ceux indiqués ici pour les pays suivants : EAU - Émirats arabes unis. Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs.


Nos conditions générales sont disponibles ici