Prix en euros - Traitement des retours

1. Frais de Compte Mensuels

Des frais de compte mensuels sont facturés. Choisissez parmi l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Australie ou un compte mondial tout compris.

2. Frais de traitement

Nous consolidons vos articles, une consolidation boite / palette vous est facturée ainsi que des frais de préparation plus les frais d'expédition.

3. Consolidation et Expédition 

Nous consolidons vos articles, une consolidation de boîte / palette vous est facturée ainsi que des frais de préparation plus les frais d'expédition.

EUROS
EUROS

Prix des retours clients EUROS

Nos charges sont composées de 3 parties.


1. Frais de compte mensuel permanent.
2. Frais de retour par article. Choisissez l'un de nos trois niveaux de service. (D'autres services sont disponibles)
3. Frais de consolidation et d'expédition.


Des étiquettes sont disponibles si nécessaire pour fournir des étiquettes affranchies à vos clients.

Les prix indiqués sont valables du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2023.
Veuillez noter que les prix sont revus chaque année en janvier et seront publiés ici à partir du 30 novembre.

Pour les prix FBA, voir ici
Frais de compte mensuels - Retour des clients
EUROS
Frais d'ouverture de compte
Frais uniques pour l'ouverture d'un compte Returns
 35
 Europe Compte
Les frais incluent tous les pays, DE, ES, FR, IRE, IT, NL, POL, PT, SE, UK.
 32.00 Par mois
Compte Amérique du Nord et reste du monde
Les frais incluent tous les pays disponibles AUS, CAN, INDIA, MEX, UAE, USA.
 32.00 Par mois
Compte Ezi mondial
Compte mondial Comprend TOUS les pays ci-dessus.
Inclut tout nouveau pays ajouté. 
 60.00 Par mois
Frais de traitement des retours clients EUROS
Basic
Nous n'ouvrons pas les paquets sur ce service. Il s'agit uniquement d'un service de notification des retours. Une information est enregistrée. Il s'agit généralement d'un numéro d'AR ou d'un numéro de commande provenant de l'extérieur du paquet.
 1,75 Par colis de retour
 Standard+
Pour chaque retour reçu, nous enregistrons les informations suivantes si disponibles
- 1 des numéros suivants - RA ou numéro de commande ou de facture. Si aucun de ceux-ci n'est disponible, nous enregistrons le nom de famille du client s'il est disponible.
- Code à barres de l'article ou SKU ou titre et quantité plus date de réception.

2.35 Par retour Comprend le 1er article

0,40 $ par article supplémentaire
FBA Retours
Identique à Standard+ avec l'ajout d'une inspection visuelle de base des articles afin de rendre compte de leur état pour la revente.

 2.85 Par colis plus le premier article
2,40 chacun article supplémentaire dans le paquet

Consolidation et frais d'expédition Euros
Frais de préparation de la boîte - par boîte
Pour les boîtes d'une taille approximative de 60x40x40cm ou d'un poids volumétrique maximal de 20kg.
Pour les caisses de 70x50x50cm ou similaires ou d'un poids volumétrique supérieur à 20kg

3,95 $ par boîte
4,65 $ par boîte
Frais de préparation des palettes - par palette 26,50 $ par palette
Plus expédition
 Veuillez nous contacter pour les prix d'expédition actuels
Autres frais Euros
Élimination - petits objets
Sous réserve d'approbation et de restrictions
 0,50 $ par article
Article surdimensionné - Surcharge
Retour client de plus de 5 kg et/ou de plus de 1,20 m de long
1,80 par article
 Stockage
Stockage de palettes par semaine -
Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours
7,00 par palette par semaine
jusqu'à 0,77 par boîte par semaine

Veuillez noter que les frais de traitement des retours peuvent être différents de ceux indiqués ici pour les pays suivants : EAU - Émirats arabes unis. Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs.


Nos conditions générales sont disponibles ici