Prix en euros - Traitement des retours
Frais de compte mensuels
Des frais de compte mensuels permanents sont facturés. Choisissez entre l'Europe, l'Amérique du Nord et le reste du monde ou un compte mondial tout compris.
Frais de dossier
Vous pouvez choisir parmi une variété de niveaux de service pour répondre à vos besoins, et proposer des services différents dans chaque pays.
Consolidation et expédition
Nous regroupons vos articles et nous vous facturons des frais de regroupement et de préparation des boîtes/palettes, en plus des frais d'expédition.
EUROS
EUROS
Prix des retours clients EUROS
Nos charges sont composées de 3 parties.
1. Frais de compte mensuel permanent.
2. Frais de retour par article. Choisissez l'un de nos trois niveaux de service. (D'autres services sont disponibles)
3. Frais de consolidation et d'expédition.
Des étiquettes sont disponibles si nécessaire pour fournir des étiquettes affranchies à vos clients.
Prices shown are effective from 1st January 2024 to 31st December 2024.
Pour les prix FBA, voir ici
| Frais de compte mensuels - Retour des clients | EUROS |
Frais d'ouverture de compte Frais uniques pour l'ouverture d'un compte Returns | 35 |
| Europe Compte Les frais incluent tous les pays, DE, ES, FR, IRE, IT, NL, POL, PT, SE, UK. | 35 Per month |
| Compte Amérique du Nord et reste du monde Les frais incluent tous les pays disponibles AUS, CAN, INDIA, MEX, UAE, USA. | 35 Per month |
| Compte Ezi mondial Compte mondial Comprend TOUS les pays ci-dessus. Inclut tout nouveau pays ajouté. | 65 Per month |
| Frais de traitement des retours clients | EUROS |
Basic Nous n'ouvrons pas les paquets sur ce service. Il s'agit uniquement d'un service de notification des retours. Une information est enregistrée. Il s'agit généralement d'un numéro d'AR ou d'un numéro de commande provenant de l'extérieur du paquet. | 1.85 Per return package |
| Standard+ Pour chaque retour reçu, nous enregistrons les informations suivantes si disponibles - 1 des numéros suivants - RA ou numéro de commande ou de facture. Si aucun de ceux-ci n'est disponible, nous enregistrons le nom de famille du client s'il est disponible. - Code à barres de l'article ou SKU ou titre et quantité plus date de réception. | 2.55 Per return Includes 1st Item 0.45 each additional item |
| FBA Retours Identique à Standard+ avec l'ajout d'une inspection visuelle de base des articles afin de rendre compte de leur état pour la revente. | 3.05 Per package plus the first item 2.65 each additional item in package |
| Consolidation et frais d'expédition | Euros |
Frais de préparation de la boîte - par boîte Pour les boîtes d'une taille approximative de 60x40x40cm ou d'un poids volumétrique maximal de 20kg. Pour les caisses de 70x50x50cm ou similaires ou d'un poids volumétrique supérieur à 20kg | 4.20 Per box 4.95 Per box |
| Frais de préparation des palettes - par palette | 29 Per Pallet |
| Plus expédition | Veuillez nous contacter pour les prix d'expédition actuels |
| Autres frais | Euros |
Élimination - petits objets Sous réserve d'approbation et de restrictions | 0.55 Per item |
| Article surdimensionné - Surcharge Retour client de plus de 5 kg et/ou de plus de 1,20 m de long | 2.10 Per item |
| Stockage Stockage de palettes par semaine - Stockage des boîtes par semaine - s'applique uniquement si l'expédition n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le non-paiement ou des retards dans les informations douanières pour les boîtes stockées au-delà de 60 jours
| 7,00 par palette par semaine jusqu'à 0,77 par boîte par semaine |
Veuillez noter que les frais de traitement des retours peuvent être différents de ceux indiqués ici pour les pays suivants : EAU - Émirats arabes unis. Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs.
Nos conditions générales sont disponibles ici
