MANUELS D'UTILISATION
Comment ajouter et gérer les utilisateurs
Cet article couvre les différents types d'utilisateurs, comment ajouter des utilisateurs et comment activer 2FA (autorisation à deux facteurs)
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Table des matières

  • Ajouter des utilisateurs
  • Types d'utilisateurs
  • Activation de l'autorisation à deux facteurs (2FA)

Ajout d'utilisateurs

Vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs que vous le souhaitez
Cliquez sur Administrateur de compte dans le menu de la barre supérieure, puis cliquez sur Gérer les utilisateurs
Cliquez sur Ajouter un utilisateur dans le coin supérieur droit
Complétez tous les détails pour ajouter votre nouvel utilisateur.

(Veuillez utiliser un mot de passe contenant au moins 8 caractères dont au moins une majuscule, un chiffre et un caractère spécial)
Envoyez à votre nouvel utilisateur le lien suivant : 


avec leur Nom d'utilisateur et Mot de passe initial qu'ils peuvent modifier une fois connectés

Types d'utilisateurs

Nous avons actuellement deux types d’utilisateurs avec des autorisations différentes.

Cependant, cette fonctionnalité est en cours de développement et nous espérons ajouter bientôt davantage de types d'utilisateurs avec davantage de fonctionnalités.

Personnel du service client :Ce type d'utilisateur doit être utilisé pour vos employés qui ont besoin d'accéder à la surveillance des fonctions quotidiennes, notamment la gestion et la surveillance des retours, des commandes, des stocks et des expéditions uniquement.

Administrateur client : Utilisez ce type d'utilisateur pour toute personne ayant besoin de gérer les fonctions du compte, notamment l'ajout et la gestion des utilisateurs, les finances et la gestion générale du compte.

Activation de l'autorisation à deux facteurs [2FA]

Pour une meilleure sécurité, nous vous recommandons d'activer l'autorisation à deux facteurs pour vos utilisateurs via une application telle que Google Authenticator
Comment activer l’autorisation à deux facteurs :
Cliquez sur Gérer les utilisateurs
Ensuite Modifier l'utilisateur
Cochez pour activer 2FA
Connectez-vous en tant que cet utilisateur
Vous verrez un code QR (le code QR n'affiche que cette heure lors de la configuration initiale)
Scannez dans l'application Google Authenticator (ou celle que vous avez choisi d'utiliser)
Entrez le code que vous voyez
Vous serez alors connecté et devrez saisir votre code à chaque fois que vous vous reconnecterez.

Dans la liste des utilisateurs, vous verrez une balise 2FA bleue à côté de tout utilisateur pour lequel 2FA est activé.
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